Siteye ürün eklerken dikkat etmeniz gereken birkaç nokta mevcuttur :
1) Ürün görsel boyutunun 2 MB'ın üzerinde olması.
Sistemde depolama alanının dolmaması ve sitenin yüklenme hızının yavaşlamaması için ürün görsellerinin 2 MB'ın altında, olabildiğince sıkıştırılmış olarak yüklenmesi tavsiye edilmektedir.
Sitenin yüklenme hızını etkilememek için 2 MB'ın üstünde görsel yüklemeye izin verilmemektedir.

Görsel sıkıştırma için kullanabileceğiniz örnek programlar :
2) Görsellerin uygun formatta yüklenmesi.
Siteye jpeg, jpg ve png formatlarında görsellerin yüklenmesi için izin verilmektedir. Görsel formatı bunlardan biriyse ve yüklenmiyorsa destek birimimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
3) Ürün görsellerinin tarafınıza iletilen boyutlarda eklenmesi.
Site teslimi sırasında, ürün görsellerinin kaça kaç olması gerektiği tarafınıza iletilmektedir. Görselleri uygun ölçülerde yüklemediğiniz takdirde ana sayfa ve kategori ürün gösterimlerinde bozukluklar meydana gelebilir. serFoto'da da ürün görselinin yanlış boyutta eklenmesinden kaynaklı görselin ortalanmaması sorunuyla karşılaşabilirsiniz.
4) Video eklerken renk bilgisi girmek.
Videolu ürün kartı özelliğiniz varsa, video eklediğiniz alana mutlaka görseli olan renklerden girmeniz gerekmektedir.
Videoyu ekleyip renk bilgisi girmezseniz, ya da ürüne ait ekli varyantların dışında bir renk girerseniz ürün videonuz görünmez.
5) Ürün varyant barkodlarının eşleşmesi.
Ürünlerdeki varyant barkodları muhasebe programı ile eşleşmiyorsa, ürünün varyant stokları hatalı gelebilir. Üründe varyant stoklarında hata olduğunu düşünüyorsanız varyant barkodlarının doğru olup olmadığını kontrol etmelisiniz.